Termini e Condizioni d'Uso

1.1 Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:

a)

Per «Agora» o la «Piattaforma» si intende la piattaforma web modulare di proprietà di Famalabs attraverso la quale sono resi disponibili una pluralità di servizi organizzati in moduli funzionali;

b)

Per «Cliente» si intende il soggetto che ha concluso un contratto di licenza d'uso con Famalabs e che fruisce dei servizi di Agora e li mette a disposizione degli utenti;

c)

Per «Utente» si intende il soggetto identificato dal Cliente che avrà accesso ai moduli e ai servizi attivati dal Cliente;

d)

Per «Modulo» si intende i componenti opzionali (Formazione, Membership, Ricerca, Comunicazione) attivati dal Cliente in forza del contratto sottoscritto;

e)

Per «Profilo» si intende l'insieme dei dati associati a uno specifico Cliente;

f)

Per «Account» si intende il profilo personale di ciascun Utente che lo identifica all'interno della Piattaforma.

2.1 I presenti Termini e Condizioni indicano le condizioni da applicarsi all'utilizzo della Piattaforma da parte degli Utenti che vi accedono, si registrano e utilizzano i servizi messi a disposizione.

2.2 Gli Utenti, prima di registrarsi e di fruire dei servizi, sono invitati a leggere con attenzione i presenti Termini e Condizioni. Con la registrazione alla Piattaforma e l'utilizzo dei servizi, l'Utente dichiara di aver letto ed espressamente accettato i presenti Termini e Condizioni. In ogni caso, tali comportamenti da parte dell'Utente comportano l'accettazione tacita dei Termini e Condizioni e dei successivi aggiornamenti.

3.1 La creazione dell'Account e l'accesso alla Piattaforma e, quindi, ai Moduli e ai servizi attivati, è concesso solo agli Utenti identificati dal Cliente e comunicati a Famalabs.

3.2 L'Utente può accedere esclusivamente ai Moduli acquistati dal Cliente e messi a sua disposizione. Resta pertanto esclusa la possibilità per l'Utente di accedere a funzionalità ulteriori o di richiedere direttamente a Famalabs l'attivazione di Moduli non inclusi nel perimetro contrattuale del Cliente.

3.3 L'Utente prende atto e accetta che:

• non sussiste alcun rapporto contrattuale diretto tra l'Utente e Famalabs;
• il diritto di utilizzo della Piattaforma deriva esclusivamente dal contratto sottoscritto tra Famalabs e il Cliente ed è limitato alla durata del suddetto contratto. La cessazione, per qualsiasi motivo, del contratto sottoscritto tra Famalabs e il Cliente farà venire meno il diritto dell'Utente di utilizzare i Moduli e i servizi attivati da quello specifico Cliente e, se del caso, di accedere alla Piattaforma.

4.1 La registrazione alla Piattaforma consente agli Utenti di creare un proprio Account personale, e di accedere ai Moduli e ai servizi messi a disposizione sulla Piattaforma, attivati dai singoli Clienti.

4.2 Al momento della registrazione l'Utente dovrà inserire le credenziali di accesso (Username e Password). L'Utente tramite il proprio Account potrà creare profili distinti che gli permettono l'accesso ai Moduli e ai servizi acquistati dai Clienti. L'Utente, in fase di registrazione, è tenuto ad inserire i propri dati personali, veritieri e corretti. Inoltre, i dati inseriti in fase di registrazione devono corrispondere a quelli della persona comunicata dal Cliente, che avrà accesso ai Moduli attivati dai singoli Clienti e che farà uso dei servizi.

4.3 Al momento della registrazione, viene chiesto all'Utente l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni di utilizzo nonché la conferma della presa visione dell'Informativa privacy e il rilascio del consenso per quei trattamenti di dati personali per cui è necessario raccogliere il consenso da parte dell'interessato.

4.4 Ultimata la registrazione, l'Utente si impegna a conservare le credenziali di accesso e a non comunicarle a soggetti terzi: le credenziali di accesso sono infatti personali, relative all'Utente e non cedibili, nemmeno a titolo gratuito. È responsabilità specifica dell'Utente impiegare ogni misura idonea a garantire la riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

4.5 Ciascun Utente è direttamente responsabile per ogni attività posta in essere utilizzando il proprio Account e le proprie credenziali di accesso e si impegna a comunicare tempestivamente a Famalabs qualsivoglia uso non autorizzato o comunque abusivo del proprio Account e/o delle proprie credenziali di accesso. Famalabs non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per eventuali danni di qualunque natura patiti dall'Utente in conseguenza dell'utilizzo non autorizzato o comunque abusivo dell'Account (e/o delle credenziali di accesso dell'Utente) posto in essere da parte di soggetti terzi.

4.6 In caso di problemi relativi all'Account o alle credenziali, l'Utente può inviare una e-mail a support@famalabs.com o utilizzare le specifiche funzioni della Piattaforma per il recupero password e la richiesta di supporto.

5.1 Famalabs è titolare esclusivo dei contenuti della Piattaforma, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'architettura della stessa, i codici sorgenti, i testi, i documenti, le immagini, i loghi, le fotografie, il layout delle pagine, il design, il know-how e le interfacce grafiche e non possono essere utilizzati dagli Utenti per finalità diverse o ulteriori rispetto alla fruizione dei servizi.

5.2 L'Utente non può quindi utilizzare, copiare, riprodurre, distribuire, pubblicare o in qualsivoglia modo sfruttare qualsiasi caratteristica, funzionalità, strumento o contenuto della Piattaforma, in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, salvo quanto espressamente previsto dai presenti Termini e Condizioni d'Utilizzo.

5.3 Nessun contenuto della Piattaforma può essere considerato o interpretato come concesso in licenza o come oggetto di qualsivoglia altro diritto di utilizzo da parte degli Utenti e/o di soggetti terzi.

6.1 L'Utente si impegna ad usare la Piattaforma unicamente per gli scopi per cui è stata creata, vale a dire permettere di accedere ai servizi messi a disposizione dalla Piattaforma.

6.2 L'Utente si astiene dal porre in essere le seguenti attività:

• modificare la Piattaforma e/o creare opere derivate basate sulla Piattaforma stessa;
• aggirare i sistemi informatici usati dalla società o dai suoi licenziatari per proteggere il contenuto accessibile tramite gli stessi;
• copiare, in qualunque modo, qualunque contenuto fornito dalla società tramite la Piattaforma o nel corso dell'erogazione dei servizi;
• violare i diritti alla protezione dei dati personali di qualsiasi soggetto.

6.3 Ciascun Utente è responsabile dell'uso che fa della Piattaforma, dei contenuti e delle informazioni che inserisce nel proprio Account.

6.4 In caso di contestazioni da parte di terzi riguardo a qualsiasi dato, contenuto o condotta posta in essere dall'Utente mediante l'utilizzo della Piattaforma, l'Utente se ne assume la piena responsabilità, sia nei confronti di terzi sia nei confronti di Famalabs.

6.5 In ipotesi di eventuali problematiche inerenti al funzionamento o l'uso della Piattaforma l'Utente può inviare una comunicazione e-mail a support@famalabs.com.

7.1 Famalabs non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi errore (inclusi errori materiali) e/o interruzione del funzionamento della Piattaforma ad essa non imputabile.

7.2 Famalabs non rilascia alcuna garanzia e declina ogni responsabilità, nei limiti previsti dalla legge, per eventuali danni, diretti o indiretti che possano derivare all'Utente dall'uso o dall'impossibilità di utilizzo della Piattaforma per cause ad essa non imputabili.

7.3 La società non è altresì responsabile nei confronti degli Utenti per qualsiasi danno derivante dal mancato rispetto da parte degli operatori di servizi di comunicazione elettronica, con cui gli Utenti hanno rapporti contrattuali, delle disposizioni di legge e contrattuali applicabili alla trasmissione tramite i servizi di qualsiasi segnale da o verso gli Utenti.

7.4 Eventuali responsabilità inderogabili per legge saranno comunque limitate alla fruizione della Piattaforma, intendendosi espressamente esclusa qualsiasi responsabilità per eventuali danni diretti e/o indiretti, che siano conseguenza della condotta degli Utenti ovvero dell'accesso ed utilizzo abusivo dei dati da parte di terzi.

7.5 Famalabs non è responsabile per l'eventuale impossibilità di accesso e/o utilizzo della Piattaforma che dovesse dipendere da problemi di connessione ad Internet e/o da eventuali malfunzionamenti tecnici della stessa.

7.6 Famalabs non assume alcuna responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti all'Utente per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche o di terzi, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente dallo stesso o dai suoi fornitori.

8.1 Qualora tramite la Piattaforma siano messe a disposizione dell'Utente funzionalità di Intelligenza Artificiale, l'Utente è responsabile della correttezza e dell'accuratezza dei dati e delle informazioni fornite ai Sistemi di Intelligenza Artificiale al momento della formulazione delle domande (Input). L'Utente inoltre garantisce di possedere ogni diritto, compresi diritti di proprietà intellettuale, sui documenti, dati e ogni altro tipo di informazione eventualmente utilizzata (Knowledge base) per l'addestramento dei Sistemi di Intelligenza Artificiale o al momento della formulazione degli Input e che l'uso di documenti, di dati e di informazioni (Knowledge base) per l'addestramento dei Sistemi di Intelligenza Artificiale o al momento della formulazione degli Input non violi la normativa a tutela dei dati personali.

8.2 Affidabilità dei risultati (Output).Gli Output prodotti dai Sistemi di Intelligenza Artificiale potrebbero non essere sempre accurati e potrebbero contenere inesattezze sostanziali anche se sembrano accurati a causa del loro livello di dettaglio o specificità. L'Utente è responsabile della verifica dell'accuratezza dei risultati e assume ogni responsabilità in caso di utilizzo di Output totalmente o parzialmente non corretti.

Nei limiti consentiti dalla legge, Famalabs non assume alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente in relazione all'utilizzo della Piattaforma, alle decisioni assunte dall'Utente sulla base dei servizi, nonché ad eventuali interruzioni o malfunzionamenti.

Resta inteso che ogni eventuale pretesa dell'Utente connessa all'utilizzo dei servizi dovrà essere rivolta esclusivamente al Cliente.

Per l'esecuzione delle obbligazioni previste dal contratto sottoscritto tra il Cliente e Famalabs e per permettere agli Utenti la fruizione dei servizi, Famalabs tratta i dati degli Utenti in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE n. 679/2016 (“Regolamento”) in forza di specifico atto di nomina da parte del Cliente, nel ruolo di Titolare del trattamento.

Per la registrazione e la conseguente creazione dell'Account, Famalabs tratta i dati degli Utenti in qualità di Titolare del trattamento.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Resta fermo che ogni rapporto contrattuale relativo ai servizi intercorre esclusivamente tra il Cliente e Famalabs.